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優質護理--靜脈輸液新標準

來源:中國護士網  作者:柴小青  (查看評論)

優質服務---內三科輸液服務新標準

(一) 四及時:

1) 治療及時。早晨集中人力配制藥液,保證900以前輸入藥物。

2) 巡視、觀察及時。 除按護理級別巡視外,對特殊用藥、特殊病人每30---60分巡視一次。

3) 處理問題及時。病人輸液過程所遇到的或主訴的問題都及時解決。

4) 更換液體、拔針及時。

(二)六告知:

 

1) 告知每瓶藥物的名稱。病人在就醫的過程中,渴望了解自己的治療過程和用藥,所以,護士將每次輸入的藥物除因病情需要隱瞞者外,均應告知病人藥物名稱。 

2) 告知輸入滴數。不是機械地告知即完事,而是根據病情、年齡、治療方案結合藥物作用時間,使病人能夠配合。

3) 告知病人每瓶藥物所需時間。輸液過程中,病人擔心液體輸空而發生意外,不時地要詢問輸液情況,我們要將通過估算的每瓶液體所需時間告知病人。

4) 告知輸液量。護士應將病人長期醫囑的輸液量準確地告訴病人,有臨時醫囑的應告知病人:臨時醫囑還未處理完,可能還會有變動(增或是減)

5) 告知某些藥物進入體內后發揮作用時間,可解除病人及家屬的焦慮。

6) 告知藥物的不良反應和可能出現的癥狀。要慎重根據病人的性格特點、文化程度采取不同的方法,文化程度高,較客觀理性者,在輸液前告知可能出現的不良 反應,而文化程度低,較緊張、敏感者則關照發生不適時及時提出;但過敏反應等會引起嚴重后果的不良反應均采取先告知的方法。

(三)護士心中要三有數

1) 護士對自己負責輸液病人的人數、每位病人的輸液量、輸入藥物的順序心中有數。

2) 護士對特殊用藥的病人做到心中有數。

3) 護士對每位病人更換液體、拔針時間心中有數。

(四)三項達標:

1) 穿刺成功率達標:穿刺要一次性成功,二次穿刺不成功,征求病人意見是否要求更換人員。

2) 操作步驟規范達標:

3) 文明用語規范達標:要求護士在操作前、中、后向病人宣教相關事宜,語言文明規范。

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